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泸沽湖导游事件藏导客利益链 专家:应规范市场行为

  千亿体育登录入口官网针对地方旅游市场乱象丛生,监管不严的情况,北京交通大学旅游管理系的主任王衍用认为,各地旅游局要加强旅行社的审批和监管。各个地方旅游局核心的问题就是每年能增加多少旅行社,这是他们的政绩之一。目前,夫妻店特别多,而且没有从业经验和从业道德的人开办的旅行社经营也是非常的乱,这个问题从根源上必须要严格的审批。

  第二个方面就是严格执法规范旅游市场经营行为,这次被媒体曝光的泸沽湖导游事件在去年11月公布的关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定当中就有明确的解释,如旅游经营者将旅游业务转给其他旅游经营者的具体法律后果。另外比如说强制购物,旅游者在旅游期间任何强迫或者变相强迫购物的这种行为都是违法的行为,其买卖行为应该是无效的。如果旅游者有证据能够说明导游或者领队有胁迫或诱骗自己去购物这样的违法行为,从而使消费者遭受了损失,可以向有关法院起诉要求赔偿。所以旅客遇到这样的问题要拿法律武器保护自己。

  另外上海华东师范大学旅游系主任楼嘉军他认为,国内旅游社的行业将面临一个结构调整,通过规范旅游市场提高旅游的门槛来淘汰一批不规范经营的旅行社,培育出一批服务质量高的品牌旅游企业来促进旅游市场健康有序的发展。

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